Deze gemeenten vallen in 2025 op met hun social content [benchmark]
In dit artikel:
Het 2025-onderzoek naar socialmediagebruik door Nederlandse gemeenten breidt het eerdere werk uit naar alle 342 gemeenten. Doel was in kaart te brengen wie inwoners en stakeholders weet te bereiken, welke kanalen groeien en welke soorten content het beste werken. Omdat toeristische gemeenten (zoals Waddeneilanden en Veere) de ranglijst kunnen vertekenen, lag de nadruk op gemeenten met een hoog volgerspercentage én waarvan minimaal 80% van de adressen een woonfunctie heeft.
Belangrijkste bevindingen per platform
- LinkedIn: dit kanaal kende in 2025 de grootste volgersgroei. Gemiddeld scoort LinkedIn hoger dan Instagram maar lager dan Facebook qua volgerspercentage (11,28% gemiddeld). Constante sterk presterende grote gemeenten zijn onder meer Zwolle, Assen, ’s‑Hertogenbosch, Hengelo en Groningen. Content die goed werkt richt zich op innovatie, samenwerkingsprojecten, stadsontwikkeling en arbeidsmarktcommunicatie. Veel berichten zijn institutioneel van toon en vanuit “de gemeente” geschreven; besturen verschijnen opvallend vaak in beeld. Er ligt echter een kans om meer doelgroepgericht te posten (inwoners, potentiële medewerkers of partners).
- Instagram: blijft het moeilijkst om volgers te binden (gemiddeld 5,54%) en negen gemeenten hebben helemaal geen Instagram-account. ’s‑Hertogenbosch staat voor de derde opeenvolgende keer bovenaan bij de grotere gemeenten. Succesvolle Instagram-berichten spelen in op gemeenschapsgevoel, benutten user-generated content en maken complexe projecten visueel toegankelijk (bijv. bouw- of infraprojecten). Grote gemeenten richten zich daarbij vaker op wat er leeft bij inwoners; kleinere gemeenten kiezen vaker beleidsgerichte invalshoeken.
- Facebook: heeft nog altijd het hoogste gemiddelde volgerspercentage (ongeveer 15,11%) en is het enige kanaal waarop sommige gemeenten dalingen in volgers zien. Facebookposts verschijnen in grote aantallen: zes onderzochte gemeenten plaatsten samen ruim 2.000 berichten, aanzienlijk meer dan op LinkedIn en Instagram. Populaire thema’s zijn terugkerende evenementen, bijzondere bezoekjes of onderscheidingen voor lokale mensen/bedrijven en uitvoerige verslagen of recaps van gebeurtenissen.
Onderzoeksmethode en bruikbare lessen
Voor elke gemeente zijn volgersaantallen per kanaal vergeleken met inwoneraantallen om volgerspercentages te berekenen en een ranking op te stellen. Voor de inhoudsanalyse werden per kanaal de best presterende grote, middelgrote en kleine gemeenten geselecteerd (met ≥80% woonadressen); van elk werden vijf berichten uit 2025 geanalyseerd op onderwerp, mediaformaat, schrijfstijl en beeldgebruik (ongeveer 30 berichten per kanaal).
Praktische implicaties: gemeenten blijken effectiever als ze inhoud afstemmen op het kanaal — LinkedIn voor samenwerkingen en arbeidsmarkt, Instagram voor visuele en gemeenschapsgerichte verhalen en Facebook voor brede bereik- en recapoefeningen. Verder is er ruimte om de institutionele toon af te wisselen met meer doelgroepgerichte, toegankelijke content en om user-generated content en bestuurlijke zichtbaarheid strategischer in te zetten.