Dell past AI-marketing aan: 'Consument kiest niet voor pc vanwege AI'

In dit artikel:

Dell verschuift zijn communicatie over AI en promoot die technologie minder expliciet bij de verkoop van pc’s. Kevin Terwilliger, pc-directeur van Dell, maakte deze koerswijziging bekend tijdens de CES in Las Vegas. Uit onderzoek en klantfeedback concludeert het bedrijf dat kopers hun keuze doorgaans niet laten bepalen door AI‑claims en dat dergelijke boodschappen vaak eerder verwarring veroorzaken dan duidelijkheid scheppen.

Hoewel de marketing minder op AI gericht wordt, stopt Dell niet met het integreren van slimme functies in zijn hardware. De nieuw aangekondigde systemen beschikken over ingebouwde npu’s (neural processing units), speciale chips die AI‑taken op het apparaat efficiënter verwerken dan traditionele cpu’s of gpu’s. Terwilliger benadrukte dat dit een bewuste stap is: “Dat is een verschuiving ten opzichte van vorig jaar,” toen Dell sterk inzette op een ‘AI‑first’ aanpak.

De verandering illustreert een bredere trend in de industrie: fabrikanten passen hun verkoopverhalen aan omdat consumenten praktische voordelen belangrijker vinden dan marketingtermen. Bron: PC Gamer.