Deel van reizigers Düsseldorf Airport mist vlucht door IT-storing

In dit artikel:

Vrijdagochtend ontstond op luchthaven Düsseldorf een IT-storing die het incheckproces verlamde: zowel balies als self-checks waren getroffen doordat de externe gegevensoverdracht waar luchtvaartmaatschappijen op vertrouwen uitviel. Daardoor moesten reizigers van enkele maatschappijen hun bagage handmatig inchecken, wat in sommige gevallen tot het missen van vluchten leidde. Vluchten vertrokken daardoor vaker met vertraging; Flightradar24 registreerde meerdere vertrekken met meer dan een uur vertraging, waaronder KLM-vluchten KL1798 en KL1800 naar Amsterdam die ongeveer één tot twee uur later opstegen. Düsseldorf Airport werkt samen met de systeemleverancier en de betrokken airlines aan herstel van de systemen en het normaliseren van de processen.