De digital native wordt volwassen: jongeren zijn kritischer op hun digitale leven

In dit artikel:

Uit Het Grote Jongerenonderzoek van Mediahuis Nederland en MediaTest, gehouden onder 2.608 Nederlanders van 15 tot 35 jaar, blijkt dat jongeren technologie niet afwijzen, maar er wel kritischer mee omgaan. Ze besteden gemiddeld 3,9 uur per dag aan social media en ruim vijf uur aan hun telefoon. Bijna twee derde vindt dat te veel en 86 procent probeert de schermtijd te beperken, bijvoorbeeld met app-limieten, uitgeschakelde meldingen of telefoonvrije momenten.

Instagram blijft het grootste platform, hoewel het gebruik daar voor het eerst in jaren afneemt. TikTok groeit juist door en wordt door 62 procent gebruikt. Tegelijk zegt meer dan een derde zich na socialmedia-gebruik soms verdrietig, onzeker of somber te voelen. 39 procent denkt zelfs dat social media misschien beter nooit was uitgevonden. Jongeren verdwijnen dus niet van deze platforms, maar willen bewuster bepalen hoeveel aandacht ze eraan geven.

Ook hun houding tegenover nieuws verandert. Voor 42 procent zijn social media de belangrijkste nieuwsbron, maar jongeren komen daar geregeld nepnieuws tegen en vertrouwen die informatie beperkt. Daarom zoeken ze voor betrouwbaarheid en verdieping vaker journalistieke nieuwsmerken op. Het aandeel jongeren met een betaald online nieuwsabonnement steeg in twee jaar van 18 naar 34 procent. In een overvloedig en door AI gegenereerd medialandschap lijkt de reputatie van de afzender daardoor belangrijker te worden.

AI is inmiddels een praktisch hulpmiddel voor onder meer zoeken, tekstbewerking, school, medische vragen en creatieve opdrachten. Tegelijk groeit de angst dat technologie gevolgen heeft voor werk. Waar in 2018 5 procent vreesde dat robots hun baan zouden overnemen, denkt inmiddels 60 procent dat AI een bedreiging kan vormen voor hun toekomstige werk. Vooral 15- tot 21-jarigen maken zich daar het afgelopen jaar meer zorgen over.

De uitkomsten wijzen volgens de auteur niet op het einde van de ‘digital native’, maar op diens volwassenwording. Jongeren blijven digitale middelen gebruiken, maar wegen beter af wat die opleveren en kosten. Voor marketeers betekent dit dat bereik op zichzelf niet genoeg is: relevantie, betrouwbaarheid en toegevoegde waarde zijn nodig om hun aandacht daadwerkelijk te verdienen.