De beste communicatie-tips voor de tweede helft van 2025 [overzicht]

vrijdag, 15 augustus 2025 (09:26) - Frankwatching

In dit artikel:

Frankwatching bundelt een summerread met de beste artikelen over communicatie, bedoeld om in de zomer je strategie voor de tweede helft van het jaar aan te scherpen. De bundel verzamelt inzichten over trends voor 2025, positionering en strategie, branding en reputatie, interne communicatie en keuzehulp voor tooling. Er is ook een tweewekelijks nieuwsbriefaanbod en een vijfminuten-podcastversie met AI-hosts voor wie liever luistert.

Kernpunten per thema:

- Communicatietrends en langetermijnstrategie
- AI groeit snel in rol en complexiteit binnen communicatie, maar maakt menselijke authenticiteit juist urgenter. De artikelen benadrukken dat technologie communicatiewerk ondersteunt, niet volledig mag vervangen.
- Het vak kent structurele paradoxen: dichtbij de ontvanger blijven maar trouw aan jezelf, meedoen aan trends zonder je identiteit te verliezen, en snelheid combineren met zorgvuldigheid. Een duurzame communicatiestrategie rust daarom op kernwaarden, herkenbaarheid en vertrouwen, niet op elke nieuwe hype.

- Strategie & positionering
- Strategische positionering vraagt om geduld en het slim samenbrengen van belangen (interest convergence). Een uitgewerkte case is de campagne rond het vuurwerkverbod: wat ooit niche was, werd door lange adem en timing breder gedragen.
- PR werkt als fundament voor vindbaarheid in AI-gedreven zoekresultaten; geloofwaardige, unieke bronnen (interviews, vakpers) maken je merk moeilijker vervangbaar in LLM-antwoorden. Structurele PR levert meer op dan incidentele persberichten.

- Branding & reputatie
- Twee recente cases tonen risico’s van inconsistentie. De samenvoeging van meerdere banklabels onder één naam bij de Volksbank leidde tot onduidelijkheid over beloftes en doelgroepgerichtheid, wat reputatieschade kan veroorzaken.
- Ook wijzigingen in beleid bij platforms (WeTransfer) illustreren dat afwijken van een oorspronkelijke purpose klantvertrouwen schaadt. Organisaties moeten purpose consequent meenemen in beslissingen om geloofwaardigheid te behouden.

- Interne communicatie & cultuur
- Effectieve interne communicatie begint met observeren: ga ‘de vloer op’ en let op rituelen, wie er spreekt en welke verhalen spelen, in plaats van alleen op metrics te sturen.
- Een aanspreekcultuur verbetert samenwerking en prestaties. Practical tips worden gedeeld om collega’s constructief aan te spreken en feedbacknormen te maken die verder gaan dan verouderde technieken zoals de sandwichmethode.

- Tools & technologie
- Door de toenemende contentvraag, vooral bij overheden, is het kiezen van de juiste contentcreatietool cruciaal. Selectiecriteria helpen tijd en kosten besparen.
- Bij intranetkeuzes is SharePoint veelgebruikt, maar niet automatisch de beste optie; keuze moet strategisch zijn, niet alleen gebaseerd op gemak.
- Voor werving helpt AI praktisch: bouw in ChatGPT een virtuele “ideale kandidaat” als sparringpartner om vacatureteksten en employer branding te verbeteren en bias te verminderen.

Praktische waarde: elk thema bevat concrete handvatten en voorbeelden die je meteen kunt toepassen—van frameworks voor interest convergence en PR-tactieken tot stappenplannen voor CustomGPT en selectiecriteria voor tools. De bundel wil communicatiemanagers en teams een stevige basis geven om met meer focus en consistentie de rest van 2025 in te gaan.