Cosmeticaketen Rituals waarschuwt klanten voor phishing na datalek 

In dit artikel:

Cosmetica‑keten Rituals is deze maand het slachtoffer geworden van een hack waarbij klantgegevens zijn gedownload. Onder de gestolen gegevens bevinden zich naam, adres, e‑mail, telefoonnummer, geboortedatum en geslacht; volgens het bedrijf zijn wachtwoorden en betaalgegevens niet gelekt. Er zijn ook zeker Belgische klanten getroffen en slachtoffers zitten in meerdere landen — Rituals is actief in 33 landen.

Direct na ontdekking is de ongeautoriseerde toegang afgesloten en een onderzoek gestart; het bedrijf zegt extra beveiligingsmaatregelen te hebben genomen en het incident te hebben gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Rituals waarschuwt klanten geen directe actie te hoeven ondernemen, maar wel extra alert te zijn op phishing en valse e‑mails, en laat weten samen met externe specialisten te monitoren of de gegevens publiekelijk opduiken.

Hoeveel accounts precies zijn getroffen is nog onduidelijk; directeur Raymond Cloosterman sprak van een "behoorlijk aantal accounts", maar vanwege het lopende onderzoek kan geen precieze telling worden gegeven. Voor consumenten is het verstandig verdachte berichten met links of bijlagen te negeren, direct contact te zoeken via de officiële Rituals-kanalen bij twijfel, en alert te zijn op gerichte fraudepogingen met persoonlijke gegevens.