Consumentenbond waarschuwt voor nepaanbiedingen bij opgeknapte telefoons

In dit artikel:

De Consumentenbond waarschuwt dat meerdere Nederlandse webwinkels misleidende acties gebruiken bij de verkoop van refurbished telefoons, en dat het prijsvoordeel vaak kleiner is dan lijkt. De organisatie onderzocht 16 winkels en ontdekte dat bij acht van hen verboden trucs werden toegepast: foutieve kortingspercentages, doorgestreepte adviesprijzen, zogenoemde van‑voorprijzen en vergelijkingen met de introductieprijs van het toestel (een praktijk die sinds 2022 niet meer is toegestaan). De Consumentenbond heeft de betrokken winkels aangeschreven en houdt bij wie de praktijken staakt.

Bij een vergelijking van 24 populaire modellen bleek de gemiddelde besparing ten opzichte van een nieuw toestel 22% te zijn; bij toestellen die “zo goed als nieuw” zijn 20% en bij zichtbaar gebruikte exemplaren 27%. Tweedehands aankopen via Marktplaats schelen gemiddeld 37%, maar daar ontbreken vaak garantieregeling en technische controles. De organisatie benadrukt dat refurbished aantrekkelijk is voor het milieu omdat productie de meeste milieu-impact heeft, al kunnen gereviseerde toestellen iets minder lang meegaan. Consumenten wordt aangeraden garanties, retourbeleid en toestelconditie goed te controleren.