Claar Wouters, oud-voorzitter van de VRO, overleden

In dit artikel:

Claar Wouters is op 26 september op 87-jarige leeftijd overleden. In de jaren negentig was zij voorzitter van de Vereniging van Reisorganisatoren (VRO), destijds een deelvereniging van de ANVR. Daarvoor leidde zij de Geschillencommissie Reizen.

Tijdens haar begrafenis sprak Nick de Leeuw, onder meer bestuurslid van SGR, op verzoek van haar zoon Jan Paul een herdenkingswoord. Hij beschreef Wouters als een kundige jurist en uitzonderlijke voorzitter, die mensen met elkaar wist te verbinden en tijdens zittingen een warme, ontspannen sfeer creëerde. Vooral consumenten die zich kwetsbaar voelden, konden rekenen op haar aandacht en begrip, ook wanneer zij waarschijnlijk geen gelijk zouden krijgen.

Volgens De Leeuw onderscheidden haar menselijkheid, onbevooroordeeld luisteren en respectvolle behandeling van iedereen haar van anderen. Hun professionele samenwerking groeide later uit tot een langdurige vriendschap. Met haar overlijden verliest de reisbranche volgens hem een warme, betrokken en wijze persoonlijkheid.