Chatbots verdrijven Dummies-boeken, is dat erg? 'Volgens mij worden we er een beetje dommer van'

In dit artikel:

De uitgever van de bekende zwart‑gele Dummies-reeks stelt dat die boeken aan het verdwijnen zijn: consumenten kopen steeds minder papieren zelfhulp- en naslagwerken omdat chatbots tegenwoordig razendsnel antwoord geven op vrijwel alle vragen. Volgens het artikel, afkomstig van een popredacteur van de Volkskrant, gaat daarmee ook een belangrijk voordeel verloren: de betrouwbaarheid en redactionele toetsing die een uitgegeven boek biedt.

Kort gezegd: technologische gemakzucht drukt de verkoop van traditionele gidsen, maar de verschuiving brengt risico’s met zich mee — informatie van chatbots is snel en toegankelijk, maar niet altijd gecontroleerd of duurzaam. Voor uitgevers betekent dit een krimpend marktaandeel en de noodzaak om hun rol opnieuw te definiëren; voor gebruikers ligt er een afweging tussen snelheid en zekerheid bij het zoeken naar kennis.