Business en First Class steeds belangrijker voor Air France-KLM: 'investering betaalt zich uit'

In dit artikel:

Air France-KLM verdient steeds meer aan passagiers in Business en First Class, terwijl ook Premium Economy duidelijk bijdraagt aan de omzet. Volgens CEO Ben Smith beginnen de jarenlange investeringen in het verbeteren van het boordproduct nu resultaat op te leveren. Hij zei dit bij de presentatie van de halfjaarcijfers van de luchtvaartgroep. De sterkere vraag naar duurdere reisklassen helpt het concern om de resultaten te verbeteren en laat zien dat comfort en extra service voor veel reizigers belangrijker worden.