BSO weert broer en zus om vaccinatiestatus: Geschillencommissie draait dat terug, want de ouder tekende de nieuwe voorwaarden nooit

In dit artikel:

Een buitenschoolse opvang (BSO) mocht een zoon en dochter niet per 9 juli 2026 de toegang ontzeggen vanwege hun vaccinatiestatus. Dat oordeelde de Geschillencommissie Kinderopvang op 30 juli 2026 in een bindend advies. De kinderen mogen weer op hun normale tijden en wijze naar de opvang; de BSO moet bovendien de €25 aan klachtengeld vergoeden.

De ouder had sinds 2024 een contract met de BSO. De opvang voerde per 1 januari 2026 nieuwe aanvullende voorwaarden in, waaronder de eis dat zij een vaccinatiegraad van 95 procent nastreeft, met als doel 100 procent. De BSO had deze gewijzigde voorwaarden echter niet vooraf aan de ouder voorgelegd en niet ter ondertekening aangeboden. Alleen melden dat de voorwaarden waren aangepast, was volgens de commissie onvoldoende. Daardoor kon de opvang de nieuwe vaccinatieregels niet aan het bestaande contract tegenwerpen.

Ook had de BSO geen vaccinatiebewijzen in haar administratie. Zij baseerde haar conclusies op uitspraken van de kinderen, zonder voldoende te controleren of die juist waren. Dat was volgens de commissie niet zorgvuldig genoeg.

De opvang verwees daarnaast naar het gedrag van de zoon als mogelijke reden voor beëindiging. Daarvoor had zij de ouder eerder en duidelijker moeten waarschuwen dat opzegging bij aanhoudend gedrag mogelijk was. Alleen verwijzen naar de algemene voorwaarden volstond niet. Het gedrag van de zoon kon bovendien geen reden zijn om ook het contract van zijn zus te beëindigen.

De uitspraak gaat niet over de vraag of kinderopvang ongevaccineerde kinderen in het algemeen mag weigeren. Volgens de Rijksoverheid bestaat daarvoor onder strenge voorwaarden ruimte, zolang de opvang niet discrimineert, zorgvuldig omgaat met vaccinatiegegevens en eerst minder ingrijpende maatregelen onderzoekt. Ouders kunnen een geschil eerst bij de opvang of het Klachtenloket Kinderopvang aankaarten en daarna bij de Geschillencommissie. Wie gelijk krijgt, ontvangt het klachtengeld terug. Ouders doen er goed aan na te gaan of zij gewijzigde opvangvoorwaarden daadwerkelijk voor akkoord hebben ondertekend.