British Airways scherpt regels aan rond filmen aan boord: passagiers riskeren sancties

In dit artikel:

Meerdere luchtvaartmaatschappijen wijzen passagiers nadrukkelijk op dat het niet is toegestaan cabinepersoneel zonder toestemming vast te leggen. British Airways heeft die regel nu formeel in haar vervoersvoorwaarden opgenomen: in artikel 11a staat dat het filmen, livestreamen of fotograferen van cabinepersoneel of collega’s zonder toestemming verboden is.

De maatschappij laat het personeel deze regel bij vertrek ook mondeling toelichten, zoals al gebeurt bij onder meer KLM en Transavia. Wie zich niet aan het verbod houdt, kan volgens de voorwaarden van British Airways verschillende maatregelen tegemoetzien: verwijdering uit het vliegtuig, weigering van verdere reisdelen en melding aan bevoegde autoriteiten, met mogelijk strafrechtelijke gevolgen.

Achtergrond van de maatregel is dat opnames uit vliegtuigen regelmatig zonder context op sociale media belanden, wat reputatieschade kan toebrengen aan bemanning en maatschappij. Daarnaast spelen privacy- en veiligheidszorgen een rol, bijvoorbeeld bij het filmen van veiligheidsdemonstraties of incidenten aan boord.

Praktisch betekent dit dat reizigers beter eerst toestemming vragen of het filmen achterwege laten. Luchtvaartmaatschappijen kunnen eigen regels en sancties stellen; eventuele juridische consequenties hangen daarnaast af van nationale wetgeving en de omstandigheden van het incident.