Brand safety op Meta: waar adverteerders nú op moeten letten
In dit artikel:
Onlangs kwam een advertentie voorbij die bijna niet te onderscheiden was van een echt AD-artikel: dezelfde lay-out, journalistieke toon en verwijzing naar een bekende Nederlander. Pas bij nader inzien bleek het een misleidende reclame die mensen moest overhalen geld te investeren via een onbekend platform. Dit illustreert het huidige knelpunt rondom brand safety: advertenties die opgaan in vertrouwde omgevingen en daardoor risico’s vormen voor zowel gebruikers als merken.
Wie: adverteerders, gebruikers, bureaus en Meta als platformbeheerder spelen de hoofdrol. Wat: professioneel uitgevoerde scam-ads, merk- en persoons-impersonaties en nepwebshops verschijnen tussen legitieme content. Wanneer/waar: dagelijks, vooral binnen het advertentie-ecosysteem van Meta en via externe plekken zoals Audience Network. Waarom: schaal, automatisering en algoritmes vergroten bereik, maar moderatie blijft achter bij het tempo van misbruik. Bovendien leidt interactie met dubieuze advertenties ertoe dat gebruikers er juist meer te zien krijgen.
Belangrijkste problemen
- Automatische goedkeuring en default-instellingen scheppen een vals vertrouwen: adverteerders denken dat hun campagnes veilig zijn, terwijl ze weinig zicht hebben op de daadwerkelijke context.
- Audience Network en andere externe plaatsingen kunnen kosten-efficiënt lijken, maar verhogen het risico doordat advertenties buiten Meta zelf verschijnen in minder goed gecontroleerde omgevingen.
- Moderatie en automatische controles zijn aanwezig maar vaak te traag of niet schaalbaar genoeg om kwaadwillenden effectief tegen te houden.
Waar je direct aan kunt werken
Brand safety is in Meta Ads Manager instelbaar op advertentieset-niveau onder ‘Merkveiligheid en -geschiktheid’. Kies het voorraadniveau (ruim bereik versus strikte context), bepaal of je via Audience Network wilt adverteren, blokkeer specifieke apps/websites en geef aan bij welke soorten content je niet zichtbaar wilt zijn.
Rol van bureaus en processen
Bureaus moeten brand safety niet alleen bij campagne-start regelen, maar continu monitoren en eigenaar zijn van de afwegingen tussen bereik en context. Het draait minder om zware tooling dan om discipline, structuur en regelmatige checks.
Praktische checklist (kort)
- Kies bewust voor Uitgebreide, Gematigde of Beperkte voorraad passend bij merkgevoeligheid.
- Controleer en pas plaatsingsopties en Audience Network-voorkeuren aan.
- Stel een blokkeerlijst op voor websites/apps die je wilt vermijden.
- Monitor via Ads Manager (Uitsplitsen → Plaatsing) waar advertenties echt zijn verschenen.
- Bespreek brand safety regelmatig met klanten, niet alleen kosten en bereik.
Conclusie: brand safety is geen losse instelling maar een doorlopend proces. Zonder toezicht en bewuste keuzes blijven merken kwetsbaar voor reputatieschade, zelfs als campagnes technisch goed presteren.