BNP Paribas Fortis kampt met technisch incident, waardoor oude betalingen opnieuw gebeuren 

In dit artikel:

Een intern IT‑probleem bij BNP Paribas Fortis heeft ertoe geleid dat oudere betalingen bij sommige klanten opnieuw van hun rekening zijn afgeschreven, aldus woordvoerster Hilde Junius. Het betreft onder meer winkelbetalingen, geldopnames en maandelijkse abonnementen met boekingsdata 1, 2 of 3 februari die twee- of meermaals zijn verwerkt. Niet alle klanten zijn geraakt: het gaat om zo'n 40.000 transacties; de totale omvang van de fout is nog onbekend en de bedragen lopen uiteen (een klant meldt meer dan €2.000). De bank biedt haar excuses aan en werkt aan een oplossing; klanten die getroffen zijn hoeven volgens de woordvoerster zelf niets te ondernemen. Vorige week trad een vergelijkbaar probleem al op op Europees niveau, waarbij ongeveer 100 banken werden beïnvloed door een storing bij een externe betaaldienstverlener.