Bijna 100 Vlaamse hotels getroffen door phishingaanval: Horeca Vlaanderen erg bezorgd
In dit artikel:
Bijna honderd Vlaamse hotels werden recent doelwit van een grootschalige phishingcampagne. Gasten kregen via WhatsApp of andere kanalen berichten met schijnbaar correcte reserveringsgegevens (naam, boekingsreferentie, verblijfsdata) en werden vervolgens doorgestuurd naar een vervalste betaalpagina om betaalgegevens te ontfutselen. Horeca Vlaanderen ontving bijna 100 meldingen; meer dan een derde van de getroffen hotels rapporteerde in enkele dagen tijd ruim 25 klachten van klanten over verdachte berichten.
De aanval tast de dagelijkse werking aan: personeel verliest tijd met afhandelen van meldingen, hotels kampen met reputatieschade en ontevreden gasten. Volgens Horeca Vlaanderen is de campagne nog niet voorbij. De organisatie informeerde haar leden en deelde praktische richtlijnen om risico’s te beperken, en roept reizigers op bij twijfel rechtstreeks contact op te nemen met het hotel en verdachte berichten te melden.
Horeca Vlaanderen bracht de zaak ook onder de aandacht van minister van Consumentenzaken Rob Beenders (Vooruit). Beenders benadrukt dat signalen serieus worden genomen en spoort aan tot snelle melding van fraude. Verdachte communicatie kan gemeld worden via het officiële meldpunt: safeonweb.be/nl/opgelicht.