Bieden op koophuis verloopt nog vaak oneerlijk, logboek wordt vaak niet verstrekt, stelt Vereniging Eigen Huis

In dit artikel:

Kopers worden nog te vaak tegen elkaar uitgespeeld omdat het biedlogboek in de praktijk weinig effect heeft, concludeert Vereniging Eigen Huis na onderzoek onder ruim vierhonderd mensen die vorig jaar bod deden. Slechts 32% kreeg het logboek te zien en van die groep moest 41% er zelf om vragen, terwijl dit register juist bedoeld is om achteraf duidelijkheid te geven over alle uitgebrachte biedingen.

Het biedlogboek, dat in 2023 is ingevoerd om meer transparantie en vertrouwen in het koopproces te brengen, blijkt vooral vrijblijvend: het is verplicht alleen voor makelaars die bij een brancheorganisatie aangesloten zijn, en handhaving ontbreekt. “Het biedlogboek werkt alleen als het voor iedereen hetzelfde werkt en automatisch wordt gedeeld,” zegt algemeen directeur Cindy Kremer van Vereniging Eigen Huis. In de praktijk zien meldingen en klachten die de vereniging sinds februari weer ontvangt voorbeelden van druk op bieders, misleidende of verzonnen concurrerende biedingen, winnende aanbiedingen na sluitingstijd en voorkeursbehandeling van bekenden of mensen zonder aankoopmakelaar.

Vereniging Eigen Huis dringt aan op een wettelijke norm voor ‘goed makelaarschap’ en een eigen toezichthouder om misstanden structureel aan te pakken. Eerdere voorstellen om biedingen pas na de deadline zichtbaar te maken strandden: Vastgoed Nederland stond het plan welwillend tegenover, maar de NVM vond het te ver gaan. Zonder eenduidige regels en handhaving blijft de transparantie afhankelijk van de werkwijze van individuele makelaars.