Belg denkt dat hij Lotto gewonnen heeft, maar door technisch probleem slaat euforie om in ontgoocheling

In dit artikel:

Yves, een inwoner van Brussel, dacht dat hij drie miljoen euro had gewonnen met een Lotto-Quick Pick, maar zijn ticket werd vlak na het plaatsen niet gevalideerd door een technische storing op de website. Rond 19.07 uur klikte hij op betalen, waarna de site een onderhoudsmelding gaf en geen bevestigingsmail werd gestuurd; daardoor kon hij geen prijs opeisen. De Nationale Loterij beroept zich op de algemene voorwaarden waarin staat dat zij niet aansprakelijk is als de site niet beschikbaar is. Een woordvoerder vergeleek de situatie met boodschappen die je niet kunt afrekenen bij een kassa-storing. De loterij zou Yves een schikking van 50.000 euro hebben aangeboden, die hij weigerde; ongeveer een jaar na het voorval sleept hij de instelling nu voor de rechter.