Bedrijven zetten meer in op automatisering door personeelstekort

In dit artikel:

Bijna twee derde van de Nederlandse bedrijven ondervindt momenteel een personeelstekort. Uit de Conjunctuurenquête Nederland van het CBS (in samenwerking met KVK, EIB, MKB-Nederland en VNO‑NCW) blijkt dat veel ondernemingen vooral inzetten op automatisering—zoals robotisering en AI‑ondersteuning—om het probleem te lijf te gaan. Voor bijna de helft van de bedrijven met personeelstekort (ongeveer 30% van alle bedrijven) is automatisering de belangrijkste ingreep; een jaar geleden lag de nadruk nog vooral op het aantrekkelijker maken van werken.

Grote ondernemingen en bedrijven in de sector informatie en communicatie voeren proportioneel het vaakst automatische oplossingen in; kleine bedrijven beperken vaker de productie vanwege personeelskrapte. In vrijwel alle sectoren is het aandeel dat naar automatisering grijpt toegenomen, behalve in cultuur, sport en recreatie.

Als gevolg van de aanhoudende krapte nemen ondernemers vaker maatregelen om de arbeidsproductiviteit te verhogen: ruim driekwart doet iets aan productiviteitsverbetering (85% in het grootbedrijf versus 71% in het mkb). Meest genoemde stappen zijn investeringen in technologie en efficiëntere processen; het mkb legt daarnaast meer nadruk op optimalisatie van de werkomgeving en faciliteiten.