Bank wil meer weten over verkoop Hermès-tas, klant schakelt advocaat in

In dit artikel:

Rabobank onderzocht de transacties van een klant nadat hij een zeer kostbare Hermès Birkin Himalaya 30 had verkocht. De bank zag daarnaast cryptotransacties, aankopen van luxeproducten en geldstromen via de Verenigde Arabische Emiraten. Volgens Rabobank waren die combinatie en de hoge waarde van de tas voldoende aanleiding om extra informatie te vragen in het kader van onderzoek naar mogelijk witwassen.

De klant gaf volgens de bank verschillende verklaringen over de verkoop en noemde meerdere verkoopprijzen. Ook bleef onduidelijk hoe de opbrengst over verschillende rekeningen was verdeeld. Hij vond het onderzoek onnodig vergaand, schakelde een advocaat in en diende een klacht in bij Kifid.

Het klachteninstituut oordeelde dat Rabobank terecht nader onderzoek had gedaan en de klant om financiële informatie mocht vragen. Hij moest de gevraagde gegevens alsnog verstrekken. Een vergoeding voor zijn advocaat, die €8.893 kostte, kreeg hij niet. De exacte verkoopopbrengst van de exclusieve tas is niet bekend, maar dergelijke exemplaren kunnen op de markt honderdduizenden euro’s opleveren.