Bank moet klant terugbetalen na fraude, ook bij grove nalatigheid

In dit artikel:

Banken moeten slachtoffers van fraude eerst direct schadeloosstellen, ook wanneer zij ernstig onvoorzichtig waren, oordeelt het Europees Hof van Justitie. Daarna mag de bank het bedrag terugvorderen als zij opzet of grove nalatigheid bewijst. De uitspraak betreft een Poolse klant die via phishing 700 euro verloor.