Apple zegt dat het na 28 jaar zijn Apple Support Community-forums zal sluiten

In dit artikel:

Apple sluit de Apple Support Community, het officiële forum waar gebruikers elkaar hielpen met problemen rond onder meer iPhones, MacBooks en Apple-accounts. Nieuwe berichten plaatsen is inmiddels uitgeschakeld; de website blijft voorlopig alleen-lezen. Op 20 november gaan de forums definitief dicht.

Het forum, dat in 1998 begon als Apple Tech Exchange en later meerdere namen kreeg, was jarenlang een belangrijke bron voor oplossingen die via zoekmachines goed vindbaar waren. Daardoor konden klanten vaak hulp vinden zonder rechtstreeks contact op te nemen met Apple. Volgens Apple is na een evaluatie van de strategie en klantbehoeften besloten de community te beëindigen. Het bedrijf verwijst gebruikers voortaan naar de officiële Apple-ondersteuning.