American Express GBT komt met Crew and Group Logistics Platform

In dit artikel:

American Express Global Business Travel heeft het Crew and Group Logistics Platform gelanceerd, een nieuw, modulair reissysteem gericht op de energie-, mijnbouw- en maritieme (EMM) sector. Het platform, ontwikkeld met input van klanten, is in 2025 getest via meer dan een half miljoen transacties en kan hoge volumes aan: tot ongeveer tien boekingen per minuut voor grote operationele teams.

De oplossing automatiseert en vereenvoudigt crew- en groepsreizen door naadloze koppelingen met workforce‑ en HR-systemen, het importeren van schema’s via spreadsheets en het aanbieden van meerdere reisopties voor reizigers. Amex GBT levert daarnaast 24/7 ondersteuning voor reizigers en boekingsteams. Volgens Swapna Nair toont het platform de focus van Amex GBT op het aanpakken van de complexe logistieke behoeften van EMM-klanten.