American Airlines schiet Spirit-passagiers en personeel te hulp
In dit artikel:
American Airlines heeft direct maatregelen genomen nadat Spirit Airlines per direct zijn vluchten stopzette. De Amerikaanse carrier werkt samen met overheidsinstanties en introduceerde zogeheten rescue fares op veel routes waar Spirit actief was en American ook non-stop vliegt. Operationeel dekt American hiermee een groot deel van Spirits netwerk: op 70 van de 72 luchthavens en op 67 van diens routes is American aanwezig.
Reizigers die door de plotselinge stillegging zijn geraakt, wordt geadviseerd om via de American Airlines-app of -website een nieuwe boeking te maken; de tijdelijke tarieven moeten de financiële schade beperken. American onderzoekt ook het inzetten van extra capaciteit, bijvoorbeeld door grotere toestellen in te zetten en extra vluchten toe te voegen op drukke verbindingen.
Voor het personeel van Spirit regelt American vervoer voor medewerkers die tijdens dienstreizen zijn vast komen te zitten en opent de deur voor sollicitaties: er komt een speciale vacaturepagina en er volgen wervingsbijeenkomsten in de komende weken. De Amerikaanse luchtvaartbranche volgt gespannen hoe dit de concurrentieverhoudingen en binnenlandse capaciteit zal beïnvloeden.