Amazon gaat meer gebruikmaken van AI en schrapt veertienduizend banen

In dit artikel:

Amazon kondigt aan dat het netto ongeveer 14.000 banen zal schrappen omdat het kunstmatige intelligentie wil inzetten om managementlagen en administratieve rompslomp te verminderen. HR-chef Beth Galetti meldde dit op de bedrijfswebsite en verwees naar CEO Andy Jassy, die eerder al stelde dat AI-toepassingen de efficiëntie flink kunnen vergroten. Hoewel er ook nieuwe functies ontstaan, verwacht het bedrijf dat het personeelsbestand de komende jaren — ook in 2026 — verder zal krimpen. Volgens anonieme bronnen tegen persbureau Reuters zou het totale aantal geplande ontslagen zelfs rond de 30.000 kunnen liggen; Amazon zegt werknemers die hun baan verliezen begeleiding te bieden. Tegelijkertijd maakte het bedrijf bekend tot en met 2027 ruim €1,4 miljard in Nederland te investeren, met als doel marktleider Bol.com in Nederland en België uit te dagen. De maatregel past in een bredere trend waarbij technologiebedrijven personeel herstructureren door automatisering en AI-gebruik.