Albert Heijn betaalt eigen risico ziektekostenverzekering zieke klant

In dit artikel:

Albert Heijn heeft een klant, die ziek werd door met hepatitis A besmette blauwe bessen, het eigen risico van zijn zorgverzekering vergoed. Deze gebeurtenis kwam naar voren tijdens een gesprek met RTL Z. Edwin Bosch, een letselschadeadvocaat, merkt op dat er momenteel geen schademeldingen zijn van andere klanten. Hij verwacht dat veel mensen snel herstellen, waardoor minder gevallen bij letselschadeadvocaten terechtkomen.

Bosch legt uit dat consumenten bij kleine schade vaak zelf contact opnemen met Albert Heijn in plaats van juridische stappen te ondernemen. Niet iedereen verliest zijn eigen risico; een bezoek aan de huisarts valt hier bijvoorbeeld niet onder. In het geval van inkomensverlies, zoals voor zelfstandigen die door ziekte niet kunnen werken, kunnen kosten teruggevorderd worden, mits ze goed zijn gedocumenteerd.

Mocht een klant een vergoeding ontvangen voor het eigen risico, dan staat dat niet in de weg om later extra kosten, zoals taxikosten voor ziekenhuisbezoeken, terug te vragen. Een belangrijke overweging is of men bij ontvangst van een vergoeding afstand doet van andere rechten, iets dat bij voorkeur schriftelijk vastgelegd hoort te worden.

De besmetting met hepatitis A en de mogelijke gevolgen hiervan zijn vooral opmerkelijk in het kader van voedselveiligheid en consumentenrechten.