"Alarmbellen gingen af na OCMW-moord in Gent": noodknoppen in gemeentehuis Puurs voor het eerst getest

In dit artikel:

Puurs-Sint-Amands investeert als een van de eerste kleinere Vlaamse gemeenten in een alarmsysteem voor medewerkers die met bezoekers werken. De investering komt er na verschillende incidenten van agressie, waaronder een bezoeker die enkele maanden geleden met een baksteen naar de balie gooide. Ook stond eerder iemand met een gevechtshond in het gemeentehuis. De dodelijke aanval op een OCMW-medewerker in Gent vorig jaar versnelde de aandacht voor de veiligheid van gemeentepersoneel.

In het gemeentehuis zijn ongeveer twaalf vaste, discrete noodknoppen geplaatst. Wanneer een medewerker erop drukt, verschijnt een rood licht en ontvangen collega’s op elf tablets een melding met de locatie van het alarm. Zij beoordelen vervolgens welke hulp nodig is. De knop verwittigt niet automatisch de politie, omdat die niet uitrukt op basis van één druk op de knop.

Daarnaast beschikt de gemeente over vijftig mobiele noodknoppen in de vorm van horloges. Die zijn vooral bedoeld voor medewerkers van de sociale dienst tijdens moeilijke huisbezoeken. De horloges worden op het werk opgeladen en mogen alleen met toestemming mee naar huis. Andere lokale besturen volgden de eerste testen, die succesvol verliepen. Medewerkers krijgen binnenkort opleiding over het systeem.