Afpersers zetten Odido onder druk: 'Lastige kwestie'

In dit artikel:

Odido is het doelwit van een grootschalige cyberaanval: naar verluidt de groep Shinyhunters eist een ‘7-cijferig’ losgeldbedrag (tussen ongeveer 1 en 10 miljoen euro) en dreigt anders de klantgegevens van ruim zes miljoen abonnees openbaar te maken. Het ultimatum van de aanvallers liep woensdagnacht af, waardoor de beslissing of Odido betaalt of niet acute gevolgen heeft.

In het stad-Groninger filiaal aan de Herestraat oogt het rustig; klanten zoals Juno (46) en Jolien (47) voelen zich onzeker over wat er gaat gebeuren. Jongere abonnee Marco (20) wil zijn contract opzeggen en vindt dat Odido het losgeld uit eigen middelen zou moeten betalen, niet ten koste van klanten. Vincent (49) maakt zich minder zorgen omdat hij zijn salaris direct op een spaarrekening zet.

Odido ontstond in 2023 uit een samenvoeging van T-Mobile en Tele2 en behoort, samen met KPN en VodafoneZiggo, tot de grootste telecomaanbieders in Nederland. De hack zet de telecomsector en klanten in onzekerheid en roept een bredere discussie op over of en wanneer bedrijven losgeld moeten betalen — een keuze die zowel ethische als veiligheids- en financiële consequenties heeft. Authorities en cybersecurity-experts raden doorgaans terughoudendheid aan bij het betalen van afpersers, omdat dat crimineel gedrag kan aanmoedigen.