Adrian McDonald, Dell: AI is fundamenteel nieuw besturingsmodel
In dit artikel:
Adrian McDonald, EMEA-president van Dell Technologies, gaf tijdens zijn Executive Keynote op het Dell Technologies Forum 2025 in NBC Nieuwegein de oproep dat AI geen project meer is maar een nieuw besturingsmodel dat bedrijfslogica fundamenteel verandert. Hij benoemde drie bepalende "hypertendensen" die leiders dwingen strategische keuzes te maken: de snelle evolutie van AI, de heruitvinding van het moderne datacenter en de democratisering van AI-capaciteit.
AI als groeimotor en kostenbreuk
McDonald stelde dat AI zich ontwikkelt van klassieke algoritmen naar generatieve en agentische vormen met ingrijpende maatschappelijke en zakelijke effecten — in de zorg verwacht hij binnen tien jaar grote doorbraken in genezing en overleving. Voor Dell zelf fungeert het bedrijf als 'Customer Zero': interne inzet van AI zou geleid hebben tot uitzonderlijke resultaten, met volgens McDonald een omzetstijging van 19% en een kostendaling van 4% in opeenvolgende kwartalen. Dat resultaat komt voort uit een organisatiebrede herinrichting rond AI, zichtbaar in concrete KPI-shifts: ontwikkelaars zien hun ontwikkeltijd effectief stijgen van circa 20% naar 45% (met 70% als doel), productlanceringen worden teruggebracht van jaren naar 9–12 maanden, en verkopers besteden aanzienlijk meer directe tijd aan klanten.
Dell AI Factory en dataknelpunten
Als antwoord op veel mislukte AI-projecten introduceert Dell de Dell AI Factory, een methodiek die begint bij scherp gekozen use cases en ROI-berekeningen, en vervolgens gefragmenteerde data samenbrengt tot één bron (Dell Sales Chat als voorbeeld van een vier maanden durend traject). Een centraal thema voor CIO's is kostenbeheersing: McDonald verwees naar onderzoeken waaruit zou blijken dat on-premise of private hybride cloud gemiddeld 62% kostenefficiënter is dan public cloud, wat veel organisaties aanzet tot meer eigen beheer en multi-cloudstrategieën.
Modern datacenter en open architectuur
De tweede trend draait om moderne datacenters die controle, compliance en performance in eigen hand houden. Dell pleit voor een open ecosysteem met partners (onder andere Broadcom/VMware, Nutanix, Red Hat, Microsoft) zodat klanten niet vastzitten aan één leverancier. Technische stappen die hieraan bijdragen zijn onder meer de 17e generatie PowerEdge-servers (mogelijkheden voor consolidatie zeven-op-één) en een disaggregated VxRail-aanpak voor meer flexibiliteit.
Democratisering van AI en devices
De derde trend is dat AI-capaciteit smaller en lokaal wordt: kleinere, efficiëntere modellen (SLM/TLM) draaien op apparaten, wat volgens McDonald zelfs de opkomst van éénpersoonsbedrijven met hoge omzet mogelijk maakt. Dell introduceert hardware- en softwareinnovaties om dit te ondersteunen: AI-pc's en workstations met een extra MPU, Dell Pro AI Studio (versnelt productiviteit op de pc) en SafeID met Control Board (een NIS2-gecertificeerde, hardware-geïsoleerde credential-oplossing).
Afsluiting en beschikbaarheid
McDonald sloot af met de boodschap dat Nederlandse bedrijven toegang hebben tot de besproken oplossingen en expertise, inclusief lokale engineers, en spoorde organisaties aan om innovatie daadwerkelijk in actie om te zetten. Het verhaal onderstreept voor CIO's en CEO's dat AI niet louter een technologische keuze is, maar een organisatiemodel met duidelijke economische gevolgen.