ACM grijpt hard in bij webwinkel om late levertijden en terugbetalingen

In dit artikel:

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de webwinkel TI-84shop offline laten halen vanwege klachten over niet nagekomen levertijden, te late terugbetalingen en gebrekkige klantenservice. Klanten die nog bestellingen hebben of geld terug willen, worden geadviseerd contact op te nemen met de webshop of ACM Consuwijzer. Eerdere waarschuwingen van de ACM resulteerden in deze actie, waarbij een dwangsom tot 250.000 euro dreigde als de situatie niet verbeterde.