Achteraf betalen onder vuur, toch zet Klarna-topman plannen in Nederland door: 'We verliezen juist geld aan mensen die te laat betalen'

In dit artikel:

Klarna-topman Matthew Scott houdt vast aan uitbreiding in Nederland, ook al komt de markt voor achteraf betalen steeds meer onder druk te staan. Na jaren van snelle groei stuiten aanbieders op groeiende kritiek van schuldhulpverleners, toezichthouders en zelfs de rechter — laatstgenoemde stelde dat er winst wordt gemaakt op mensen die te laat betalen. Scott bestrijdt dat beeld en zegt dat zijn bedrijf juist verliest aan laatbetalers: “We verliezen juist geld aan mensen die te laat betalen.” Hij verdedigt verder de populariteit van Klarna en vraagt zich af waarom niemand kijkt naar het grote gebruik van de app. De discussie weerspiegelt een breder debat over consumentenbescherming en het verdienmodel van buy‑now‑pay‑later-diensten, terwijl Klarna blijft inzetten op de Nederlandse markt.