ABN Amro MeesPierson wijst klanten met minder dan miljoen de deur

In dit artikel:

ABN Amro MeesPierson verhoogt de minimale grens voor private banking-klanten in Nederland en België van €500.000 naar €1 miljoen vrij belegbaar vermogen. Particulieren met minder dan een miljoen worden doorgestuurd naar de 'prefered banking'-dienstverlening, bedoeld voor klanten met een vrij belegbaar vermogen tussen €100.000 en €1 miljoen. Deze aanpassing is ingevoerd omdat de bank constateert dat de financiële vraagstukken van vermogende klanten steeds complexer worden, vaak met juridische aspecten, vooral bij vermogens boven de miljoen.

Bij prefered banking is het contact met de bank iets digitaler en hebben klanten geen persoonlijke bankier meer, maar wel toegang tot dezelfde experts en informatie, zij het op een minder intensieve wijze. Bestaande klanten die onder de nieuwe grens vallen, zijn hierover per brief geïnformeerd en er wordt per individu bekeken of de overstap passend is. Het gaat om een klein percentage klanten; toen de grens in 2016 juist werd verlaagd, konden toen circa 10.000 extra klanten van private banking gebruikmaken. Met deze herpositionering wil ABN Amro de dienstverlening beter afstemmen op de veranderende behoeften van haar klanten.