5 effectieve manieren om jouw employer brand van binnenuit te versterken
In dit artikel:
Arbeidsmarktcommunicatie (AMC) binnen publieke organisaties ontwikkelt zich steeds meer van externe promotie naar het versterken van interne betrokkenheid en trots. Dit ‘binnenwerk’ vormt nu de basis voor een authentiek werkgeversverhaal dat medewerkers van binnenuit uitdragen. AMC-professionals spelen hierbij een cruciale rol als verbinder tussen communicatie, HR en de werkvloer. Vijf effectieve strategieën worden aanbevolen om dit interne werkgeverschap te versterken.
Ten eerste is het essentieel om het werkgeversverhaal regelmatig te toetsen aan de ervaringen van medewerkers, bijvoorbeeld via EVP-sessies, en dit verhaal periodiek te actualiseren om relevantie en authenticiteit te waarborgen. Vervolgens kan het oprichten van een ambassadeursclub, waarin enthousiaste collega’s trainen en samenkomen, zorgen voor een betrokken groep die het werkgeversmerk actief uitdraagt. Amsterdam UMC illustreert dit met hun club van 275 leden die jaarlijks vier keer samenkomen voor trainingen en sociale bijeenkomsten.
Om ambassadeurs verder te ondersteunen, is het faciliteren van hun uitdragen via bijvoorbeeld speciale sociale mediapagina’s nuttig. Zo biedt Amsterdam UMC ambassadeurs een platform om hun werk zichtbaar te maken op verschillende Instagram-accounts. Referralprogramma’s vormen een derde middel: medewerkers worden beloond voor het aandragen van nieuwe collega’s, vaak ondersteund door een app die het aanmeldproces vereenvoudigt en het beloningssysteem beheert. GGzE gebruikt zo’n ambassadeurs-tool met een webshop waar punten ingewisseld kunnen worden voor cadeaus.
Daarnaast is het bevorderen van interne doorgroeimogelijkheden van groot belang, omdat het behoud van personeel minstens zo cruciaal is als het werven van nieuw talent. Het transparant maken van loopbaanpaden en interne vacatures, soms via een speciale toegang op de werkenbij-site, helpt medewerkers hun ontwikkelkansen te zien. De Gemeente Amsterdam zet dit creatief in met podcasts gericht op verschillende medewerkersgroepen om duurzame inzetbaarheid te stimuleren.
De rol van de AMC-professional groeit hierdoor uit tot een veelzijdige functie waarbij niet alleen vacatures centraal staan, maar vooral het versterken van het werkgeverschap van binnenuit. Alleen als het interne gevoel van trots en betrokkenheid klopt, kan de externe boodschap authentiek en overtuigend overkomen.