329 schadedossiers bij IMG kwijtgeraakt. Nationale ombudsman luidt noodklok: 'Dit kan zo niet langer doorgaan'

In dit artikel:

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) is 329 schadedossiers van Groningers in het aardbevingsgebied kwijtgeraakt, blijkt uit onderzoek van de Nationale ombudsman Reinier van Zutphen. De ombudsman concludeert dat dit past in een breder patroon van problemen binnen de hersteloperatie: bewoners wachten vaak jarenlang op duidelijkheid, worden slecht op de hoogte gehouden en krijgen regelmatig beloften die later niet worden waargemaakt.

De vermiste dossiers kwamen boven water na klachtenonderzoek door de ombudsman, maar het is nog onduidelijk hoe de stukken uit beeld zijn geraakt en welke maatregelen zijn genomen om herhaling te voorkomen. Van Zutphen trekt in een brief aan de Tweede Kamer aan de bel en waarschuwt dat het huidige systeem te weinig concrete oplossingen oplevert voor gedupeerden die al lang op herstel wachten. Zijn waarschuwing komt vlak voor een Kamerdebat over de afhandeling van de schade in Groningen.