Meer dan 120 mensen opgesloten in Lufthansa-vlucht: 'Geen eten of drinken'

In dit artikel:

In de nacht van 19 op 20 februari bleef Lufthansa-vlucht LH2446 van München naar Kopenhagen — met 123 reizigers aan boord en gepland voor vertrek om 21.30 uur — urenlang op de grond staan en werd uiteindelijk geannuleerd. Hoewel vertraging al in de vertrekhal zichtbaar was, gingen passagiers toch het toestel in; pas na langere wachttijd meldde de cockpit de annulering. Rond 02.00 uur bleek de luchthaven gesloten en kon personeel geen bus regelen om mensen uit het vliegtuig te halen, waardoor zowel bemanning als passagiers 'opgesloten' in het toestel verbleven (zelfs lopen naar de terminal was verboden). Omdat het een korte vlucht betrof, was er geen catering aan boord en moesten ook kleine kinderen zonder eten wachten tot de vroege ochtend, toen het luchthavenpersoneel weer aan het werk was en de passagiers kon ophalen. Lufthansa gaf aan dat sneeuw de hinder veroorzaakte en dat het vliegtuig op instructie van de luchthaven op het platform moest blijven; de maatschappij betreurde het ongemak. Het is nog niet duidelijk of en hoe de passagiers worden gecompenseerd—onder EU-regels hebben reizigers recht op verzorging en soms schadevergoeding, maar bij extreme weersomstandigheden of gesloten luchthavens kunnen uitzonderingen gelden.