112 werd vorig jaar duizenden keren onterecht gebeld via noodknop in auto's

In dit artikel:

In 2025 kwamen 37.500 meldingen bij de 112‑centrale binnen vanuit voertuigen, maar bij ongeveer drie op de vier daarvan bleek geen sprake van een noodsituatie. Sinds 2018 beschikken veel auto’s over het automatische eCall-systeem dat bij een ongeluk zelf 112 belt; daarnaast is er een handmatige noodknop in de auto. De meldingen via die twee routes waren vooral vaak onterecht: bij handmatige oproepen ging het in 83% om geen spoed, bij automatische oproepen in 36% van de gevallen. De landelijke meldkamer ontving vorig jaar in totaal ruim 3,5 miljoen oproepen, waarvan zo’n miljoen niet urgent waren (bijvoorbeeld per ongeluk bellen, dronken bellers of niet‑spoedeisende vragen). Arjan van Geel, 112‑specialist bij de politie: "We hopen dat mensen dit daarom bewust gebruiken, dus alleen in noodsituaties."