€1.593,49 zelf betalen na de uitvaart van zijn moeder: de polis dekte de nota van de uitvaartondernemer niet

In dit artikel:

Een zoon moet €1.593,49 betalen aan een uitvaartondernemer voor de begrafenis van zijn moeder. Dat bepaalde de kantonrechter in Limburg op 16 september. De moeder overleed in 2023 en werd op verzoek van de nabestaanden elders begraven, waardoor twee uitvaartondernemers bij de uitvaart betrokken waren.

De uitvaartondernemer had vooraf een voorlopige kostenopgave verstrekt. Daarin was de maximale verzekeringsuitkering van Lifetri van €3.403 verwerkt, waardoor het leek alsof de familie niets hoefde bij te betalen. De nabestaanden lieten de verzekeraar het bedrag echter over beide ondernemers verdelen. Deze ondernemer ontving €1.088, waarna nog €1.613,70 openstond.

De zoon stelde dat hij ervan mocht uitgaan dat de verzekering alle kosten dekte en wilde de overeenkomst wegens een vergissing laten vernietigen. De rechter wees dat af: hij had de overeenkomst zelf ondertekend en een voorlopige kostenopgave was geen garantie dat de verzekering alle kosten zou vergoeden.

Wel schrapte de rechter €265 aan vervoerskosten, omdat die post niet in de kostenopgave stond en daarmee in strijd was gehandeld met de algemene voorwaarden. Ook werd een maandelijkse rente van 1 procent als oneerlijk buiten toepassing gelaten. De zoon moet daarnaast €1.201,77 aan proceskosten betalen.

De zaak onderstreept de waarschuwing van het Nibud dat uitvaartverzekeringen niet altijd alle kosten dekken. Bij een kapitaalpolis is het verstandig regelmatig te controleren of de uitkering nog toereikend is. Wie de opdracht ondertekent, is doorgaans zelf verantwoordelijk voor de rekening.