De Xbox-videogame-divisie van Microsoft voert de grootste herstructurering uit in haar 25-jarige bestaan, waarbij ceo Asha Sharma 3.200 banenverlies en het vertrek van vier studio's bevestigt.
De helft van de posities, ofwel 1.600 banen, eindigt direct, terwijl de overige bezuinigingen doorlopen tot het einde van boekjaar 2027. De reducties betekenen een personeelsinkrimping van 20 procent binnen de divisie.
In een memo aan werknemers stelde Sharma dat het bedrijf gereset moet worden en dat de huidige operaties niet gezond zijn. Ze erkende de moeilijkheid van het spreiden van de veranderingen over een heel jaar in plaats van ze in één keer door te voeren.
I know this is painful. These changes will directly affect people who have poured their creativity into building Xbox. Many joined us through acquisitions, while others were recruited here, or sought us out because they loved this industry and loved Xbox. Today’s decisions do not reflect their talent or dedication.
Sharma nam afgelopen februari de topfunctie bij Xbox over nadat Phil Spencer, een 38-jarige Microsoft-veteraan, na twaalf jaar leidinggeven aan de gamingdivisie was opgestapt.
De totale videogame-omzet is stabiel gebleven, maar de markt verschuift naar mobiel en casual gaming. Traditionele console-uitgaven zijn financieel steeds moeilijker vol te houden. De marges van Xbox liggen drie tot tien keer lager dan die van concurrenten.
Eerdere investeringen in Game Pass, multiplatformreleases en uitgebreide content creëerden waarde maar groeiden niet zoals verwacht. Daardoor verzwakte de kernactiviteit terwijl extra teams en investeringen werden toegevoegd in de hoop op verbetering. De divisie staat nu voor wat Sharma omschreef als de ernstigste hardwarecrisis in de geschiedenis van de sector.