- Wereld
- Buitenland
- Binnenland
- Sport nieuws
    - Voetbal nieuws
    - Formule 1 nieuws
    - Wielrennen
    - Ajax nieuws
    - Feyenoord nieuws
    - PSV nieuws
- Economie
- Wetenschap
- Showbiz/Media
- Computer nieuws
- Gaming nieuws
    - PS4 nieuws
    - Xbox One nieuws
- Hardware nieuws

Storing in licentiedienst verstoorde profielen, winkeltoegang en gamebibliotheken en leidde tot een volledig onderzoek na het incident.

Xbox chief technology officer Scott Van Vliet heeft gereageerd op de wijdverbreide console-uitval die gisteren plaatsvond en erkende de verstoring terwijl hij het bedrijf toezegde een grondig onderzoek uit te voeren.

Omvang van de dienstverstoring

De storing duurde enkele uren en verhinderde dat spelers konden inloggen op hun profielen. Ook de toegang tot de Xbox-winkel, digitale gamebibliotheken en zelfs bepaalde fysieke titels die online verificatie vereisen, werd geblokkeerd.

Rond 14:30 uur PDT was de dienst weer hersteld nadat engineers de hele dag aan de problemen hadden gewerkt.

Hoofdoorzaak geïdentificeerd door Xbox-leiding

Van Vliet legde uit dat de problemen voortkwamen uit het falen van een externe licentiedienst waar Xbox van afhankelijk is. Zodra het probleem aan het licht kwam, werd een major incident uitgeroepen en richtte het team zich op het herstellen van de functionaliteit.

Publieke verklaring en toezeggingen van Van Vliet

In een bericht op X noemde Van Vliet de situatie onacceptabel en zei hij dat het bedrijf beter moet presteren om spelers te ondersteunen. Hij meldde dat de komende weken meer details over diensten, het platform en verbeteringsplannen volgen, te beginnen met meer transparantie rond het incident.

We're running a full post-incident review. I care less about the one-line root cause and more about the real questions: why a failure in one service was able to take down this much, why recovery took as long as it did, and what we change so a single point of failure can't ruin your night again. We'll do better.

Context bij verschuiving naar digitaal in de sector

Het moment valt samen met aanhoudende zorgen van spelers over een volledig digitale toekomst. Een recente aankondiging van Sony over het afstappen van fysieke media, samen met speculatie rond Microsoft's Project Helix, heeft de zorgen over afhankelijkheid van online diensten vergroot.

De gebeurtenissen van gisteren kunnen de roep om meer veerkracht in console-ecosystemen in de hele sector versterken.