Asha Sharma, ceo van Xbox, heeft het personeel meegedeeld dat de gamingdivisie is begonnen terug te keren naar groei na een periode van ingrijpende veranderingen. De update kwam tijdens een interne townhall-bijeenkomst, volgens een transcript dat is verkregen door Windows Central.
Sharma beschreef de vooruitgang als meer dan twee tot drie keer het vorige niveau en zei dat het bedrijf de juiste beslissingen neemt om opnieuw in de business te investeren. Ze merkte op dat Xbox eerder een absoluut dieptepunt had bereikt, maar nu verwacht dat de opwaartse trend doorzet.
Recente releases hebben een centrale rol gespeeld in het herstel. Sharma benadrukte de sterke starts van Gears of War: E-Day, Minecraft Dungeons 2 en World of Warcraft: Forever. Deze lanceringen droegen positief bij aan de prestaties van de divisie.
Aan het begin van het jaar daalden de gespeelde uren, het aantal spelers en de omzet bij Xbox. De situatie is verbeterd en de daling in gespeelde uren lijkt nu gestabiliseerd.
Sharma ging in op de uitdagingen met Game Pass en stelde dat een eerdere aanpak de winstgevendheid in een vrije val had gebracht. De dienst zag later prijsverhogingen in 2025 na het toevoegen van grote titels op de dag van release, gevolgd door prijsverlagingen in 2026 waarbij de dag-een-toegang voor sommige grote releases werd geschrapt.
Waarom bestaan we? We bestaan om daar te zijn waar de wereld speelt. We weten dat we succesvol zijn als we een miljard dagelijkse actieve gebruikers hebben, en we hebben recht op succes omdat we ons nu richten op onze fans en franchises.
Sharma sprak ook over Project Helix, de consolefamilie van de volgende generatie. Ze bevestigde de plannen voor een reeks apparaten en hintte op verdere verkenning van handheld-gaming naast bestaande samenwerkingen, vanwege de vraag naar spelen onderweg.
Sharma nam in februari de ceo-rol op zich. Haar periode omvat een brede herstructurering met meer dan 1.800 banenverlies, studioverkoop, hernieuwde focus op grote franchises en nieuwe businessmodellen voor hardware en diensten. De reorganisatie moet volgende zomer zijn afgerond.