Victoria’s Secret maakt sterke comeback met terugkeer van modeshow en stijgende omzet

Nieuw leiderschap, nostalgische aantrekkingskracht en bezoekersaantallen in winkelcentra zorgen voor vijf opeenvolgende kwartalen groei voor de lingeriereus

Victoria’s Secret heeft jaren van achteruitgang achter zich gelaten en boekt nu consistente verkoopstijgingen, gedreven door een vernieuwde strategie onder nieuw leiderschap en hernieuwde interesse in de iconische modeshow.

Modeshow keert terug met nostalgie en nieuwe gezichten

Het merk bracht zondag zijn jaarlijkse modeshow terug, met een mix van klassieke elementen en actuele sterren. Terugkerende Victoria’s Secret Angels zoals Adriana Lima, Alessandra Ambrosio en Elsa Hosk voegden zich bij nieuwere namen als Gigi Hadid, Bella Hadid, Tate McRae en de groep Katseye. Kylie Jenner verscheen in een met diamanten bezette beha ter waarde van 50 miljoen dollar, waarmee een van de signature promotietactieken van het bedrijf werd hernieuwd.

De presentatie toonde iets meer lichaamsdiversiteit dan in eerdere jaren, een patroon dat sinds de hervatting van het evenement is doorgezet. De verandering heeft de kernproducten niet gewijzigd.

Nieuwe CEO leidt operationele ommekeer

In 2024 benoemde het bedrijf Hillary Super tot chief executive. Zij leidde eerder Anthropologie en Savage X Fenty. Onder haar leiding is het bezoekersaantal gestegen, zijn prijsverlagingen afgenomen en is de omzet jaar op jaar gestegen in vijf opeenvolgende kwartalen.

Het bedrijf investeert ook opnieuw in de Pink-lijn, die ooit jaarlijks 3 miljard dollar opleverde met als doelgroep shoppers van 18 tot 24 jaar. Recente samenwerkingen met universiteiten en NFL-teams hebben de verkoop van tanks en loungewear gestimuleerd.

Bezoekersaantallen in malls en fittingen in de winkel ondersteunen groei

Jongere shoppers keren terug naar malls, waar meer dan 700 Victoria’s Secret-winkels prominent aanwezig zijn. Beha’s, de grootste categorie van het bedrijf, vereisen vaak een fitting ter plaatse, wat klanten naar fysieke winkels trekt, ook als ze andere items online kopen.

Geïntegreerde toeleveringsketens en ontwerpkennis geven het merk een voorsprong op nieuwere concurrenten die nog werken aan productie en inkoop.

Tijd en aangepaste aanpak helpen bij herstel

Het merk heeft geprofiteerd van het verstrijken van de tijd sinds eerdere controverses zijn weggeëbd. Shoppers die alternatieven hebben geprobeerd, zijn teruggekeerd en het bedrijf biedt nu een breder scala aan maten en een eigentijdser beeld van aantrekkingskracht, terwijl de prijzen toegankelijk blijven.

Het resultaat is een stabieler bedrijf dat een bredere groep mall-klanten bedient die blijven zoeken naar betaalbare lingerie die hen zelfverzekerd laat voelen.

Tags bij dit artikel