De heropleving van fysieke media en uitgebreide real-world consumentenervaringen staat als directe reactie op zorgen dat kunstmatige intelligentie elk aspect van marketing zal ontwrichten. Industrieleiders kwamen op 7 oktober in Manhattan bijeen voor Variety’s Experience and Culture Summit: The IRL Advantage, gepresenteerd door Outfront, om deze verschuivingen en andere urgente kwesties in de reclame te onderzoeken.
Multi-hyphenate mediaondernemers Charlamagne Tha God en Questlove hielden keynote-toespraken tijdens het evenement, dat meerdere panels bevatte over ervaringsstrategieën, vertrouwen opbouwen en de toekomst van live-evenementen.
Executives van Snap, Canva, Ulta Beauty, Land O’Lakes, Dick’s Sporting Goods en Instacart onderzochten hoe merken live-evenementen nu als kernstrategie behandelen in plaats van als begrotingsposten. Canva global head of experiential Jimmy Knowles benadrukte de jaarlijkse fanconventies van het bedrijf als bewijs van het groeiende belang van dit model.
Ervaringsmarketing is van een begrotingspost in een marketingbudget uitgegroeid tot de strategie. Dat is een zeer strategische verschuiving die wij als merken nu maken. We zijn niet langer ontvangers van de briefing; wij schrijven de briefing.
Land O’Lakes CMO Heather Malenshek beschreef inspanningen om het landelijke Amerika nauwkeuriger te portretteren via samenwerkingen, waaronder werk met Imagine Entertainment en Ron Howard om Hollywood-verhalenvertellers te beïnvloeden die mogelijk geen eigen ervaring met het boerenleven hebben.
Outfront-ceo Nick Brien sprak openhartig met Variety senior TV-editor Brian Steinberg over AI-gedreven veranderingen. Hij beschreef een opkomend “agentisch tijdperk” waarin commercie, reclame en consumenteninteracties snel evolueren, waardoor merken hun manier van bereiken van zowel mensen als geautomatiseerde agents moeten herdefiniëren.
We bevinden ons in het agentische tijdperk. Het gaat niet alleen om agentische reclame en marketing. Het gaat om agentische commercie. Wanneer commercie zo ingrijpend verandert, zullen merken moeten nadenken over hoe ze met mensen omgaan en hoe ze bots en agents bereiken. Het is belangrijk om onze waardepropositie te herdefiniëren.
Een panel met Snap’s Aarti Bhaskaran, Kantar Americas CEO Jeff Greenspoon en Outfront chief marketing and experience officer Stacy Minero benadrukte dat fysieke plaatsingen zoals billboards sterkere banden met de gemeenschap creëren dan digitale kanalen alleen. Bhaskaran merkte op dat Gen Z-consumenten, de “mementogeneratie” genoemd, vaak online beginnen met ontdekken maar prioriteit geven aan fysieke momenten die ze later sociaal delen.
Vertegenwoordigers van de Washington Commanders, New York Jets, Major League Soccer, NFL, New York Giants en Women’s Tennis Association bespraken live sport als middel voor verbinding. MLS CMO Radhika Duggal wees op succesvolle World Cup-kijkavonden als modellen voor toekomstige betrokkenheid. Giants senior VP Nilay Shah beschreef hoe het team Eli Manning’s interviewserie met gasten als Michael B. Jordan en Caitlin Clark inzette, met 150 miljoen video-views over vijf jaar.
Commissaris Rafael Espinal van het New York City Mayor’s Office of Media and Entertainment vertelde Variety’s Todd Spangler dat de belastingkredieten van de staat zijn gestroomlijnd en de postproductie-incentives zijn uitgebreid, waardoor projecten worden aangetrokken die elders worden opgenomen maar in de stad worden afgerond. Hij noemde films als “Past Lives”, “Vanilla Sky” en “Die Hard With a Vengeance” als voorbeelden van de cinematografische aantrekkingskracht van New York.
Tijdens een sessie over de 100e verjaardag van NBC-marketing deelde “Law & Order: SVU”-ster Ice-T behind-the-scenes details over Taylor Swift’s geheime bezoek aan de set voor een Emmy Awards-parodie. Hij prees haar natuurlijke aanwezigheid en energie voor de camera.
Ze was super cool. Taylor Swift heeft die energie. Ze deed het gewoon. Ik weet zeker dat ze in alles kan acteren wat ze wil, omdat ze dat iets heeft.