De Steam Machine heeft aandacht getrokken vanwege zijn rode led-foutindicatoren, maar recente meldingen tonen dat het systeem temperatuurwaarschuwingen eerder weergeeft dan verwacht. Valve heeft het probleem erkend en ontwikkelt een bios-update om de drempels te corrigeren.
Een Reddit-gebruiker merkte het gedrag als eerste op en deelde prestatiegegevens die lieten zien dat de volledige rode led-balk actief was toen de cpu slechts 81 °C bereikte. De gpu registreerde 75 °C en het vram 81 °C op hetzelfde moment. Deze waarden liggen ruim onder de gebruikelijke gevarenzones voor gaming-hardware.
Gebruikers die niet bekend zijn met pc-thermische limieten zouden de felrode weergave kunnen interpreteren als een ernstige noodsituatie. Valve support verduidelijkte dat de lampjes gewoon te vroeg activeren en dat de hardware zelf binnen veilige marges blijft.
After discussing with our engineers, there is a known issue with the current BIOS that results in the red LED lights displaying much earlier than they should. The issue is just with when the lights are set to come on.
Het bedrijf voegde eraan toe dat de Steam Machine binnen normale bedrijfstemperaturen blijft, zoals blijkt uit de verstrekte screenshots. Prestatiebeperking begint pas bij 100 °C voor de cpu en gpu, met automatische uitschakeling als de temperaturen dat niveau overschrijden.
Steam Support verklaarde dat een bios-update in ontwikkeling is en binnenkort de activeringspunten van de waarschuwing zal aanpassen naar 100 °C voor zowel de cpu als de gpu. De huidige onbedoelde instellingen activeren bij 95 °C voor de cpu en 90 °C voor de gpu.
Dit is het tweede recente geval van verwarring rond foutcodes bij Valve-hardware, na een eerdere gpu-gerelateerde waarschuwingskwestie. De nieuwe update moet onnodige meldingen voorkomen terwijl de beschermende uitschakelfuncties behouden blijven.
Eigenaren die last hebben van de vroege waarschuwingen wordt geadviseerd de officiële referentiegids van Valve te raadplegen voor foutcodepatronen. Het bedrijf merkt op dat niet elk exemplaar dezelfde gevoeligheid vertoont en dat veel review-exemplaren zonder activering van de lampjes hebben gedraaid ondanks zware belasting.