Game-ontwikkelaars die prijsstelling behandelen als een one-size-fits-all oefening gericht op Amerikaanse dollars, riskeren grote delen van hun publiek te vervreemden, aldus business intelligence specialist Tom Kaczmarczyk.
↵Kaczmarczyk, oprichter en CEO van IndieBI, vertelde bezoekers van Digital Dragons 2026 dat het starten van prijsplanning in dollars nog steeds verstandig is. Toch benadrukte hij dat deze aanpak doorgaans minder dan de helft van de wereldwijde spelersbasis dekt qua daadwerkelijke aankopen.
↵Gegevens die tijdens de sessie werden gepresenteerd, toonden aan dat USD-transacties slechts 20 tot 60 procent van de totale Steam-omzet genereren voor de meeste titels. Ontwikkelaars die aanpassingen voor andere valuta’s over het hoofd zien, negeren daarom belangrijke markten en stellen prijzen vaak te hoog of te laag in.
↵Kaczmarczyk wees op Polen als een duidelijk geval waarin veel uitgevers er nog steeds niet in slagen prijzen correct af te stemmen. Het gevolg is verminderde verkoop totdat correcties worden doorgevoerd, waarna de verkoop merkbaar stijgt.
↵Negeer regionale prijsstelling en hele landen zullen je haten.
Naast prijsstelling benadrukte Kaczmarczyk dat accurate lokalisatie essentieel is in markten zoals Thailand, Vietnam en vooral China. Slechte vertalingen of technische problemen kunnen spelers ertoe aanzetten refunds aan te vragen en negatieve feedback achter te laten.
↵Een populaire online party game ondervond refunds voor meer dan 60 procent van de Chinese verkoop vanwege netwerk- en lokalisatieproblemen. Klachten verschijnen vaak in reviews in lokale talen, waardoor ze moeilijker snel te detecteren zijn voor ontwikkelaars.
↵Kaczmarczyk verwees naar recente opvallende gevallen. Hollow Knight: Silksong zag zijn Steam-rating sterk dalen nadat Chinese spelers tekortkomingen in de initiële lokalisatie benadrukten, wat de studio ertoe aanzette fixes uit te brengen.
↵Slay the Spire 2 kreeg golven negatieve Chinese reviews na updatewijzigingen. Hoewel de algehele reviewscore dramatisch daalde, bleven de verkoopcijfers in China relatief stabiel, wat illustreert dat lokale ontevredenheid niet altijd direct leidt tot omzetverlies.
↵De reviewscore zakte naar de bodem, tot een punt waarop je in elk ander geval zou zeggen dat dit spel dood is, on speelbaar.