Spotify rolt een nieuw initiatief uit genaamd Reserved dat als doel heeft toegewijde luisteraars te verbinden met concerttickets voor hun favoriete artiesten. De streamingdienst onthulde de functie tijdens de presentatie op investeerdersdag donderdag.
Binnen het programma kunnen geselecteerde artiesten paren tickets apart houden voor premium-abonnees die als superfans zijn geïdentificeerd. Spotify analyseert streams, shares en andere platformactiviteit om te bepalen wie in aanmerking komt. De dienst heeft een meerjarige deal gesloten met Live Nation voor de ticketverdeling.
Vanaf deze zomer in de Verenigde Staten ontvangen uitgekozen fans een aanbod voor maximaal twee tickets en hebben ze een volledige dag om de aankoop te voltooien. Spotify benadrukt dat de vraag op de meeste tours veel groter zal zijn dan het aanbod, waardoor veel trouwe luisteraars alsnog buiten de boot vallen.
Concerttickets kopen voelt tegenwoordig aan als een race die je bij voorbaat verliest. Je meldt je op het juiste moment aan, ververst eindeloos en mist toch de boot. Te vaak is de ervaring stressvol, onvoorspelbaar en losgekoppeld van wat echt zou moeten tellen: of echte fans daadwerkelijk tickets krijgen. Wij denken dat het anders kan.
Reserved is een van de nieuwe functies die Spotify presenteerde om zijn meest betrokken gebruikers te bedienen. Het bedrijf introduceerde ook Studio by Spotify Labs, een zelfstandige desktopapplicatie waarmee luisteraars eigen podcasts, afspeellijsten en andere content op maat kunnen maken.
In een aparte aankondiging eerder op donderdag rondden Spotify en Universal Music Group een licentieovereenkomst af waardoor abonnees AI-covers en remixes kunnen genereren van geselecteerde nummers van deelnemende UMG-artiesten.
De stap komt op een moment dat fans nog steeds hun frustratie uiten over lange online wachtrijen en beperkte beschikbaarheid bij populaire shows. Spotify ziet Reserved als een manier om het proces voorspelbaarder te maken voor wie het meest betrokken is bij de muziek van een artiest.