- Wereld
- Buitenland
- Binnenland
- Sport nieuws
    - Voetbal nieuws
    - Formule 1 nieuws
    - Wielrennen
    - Ajax nieuws
    - Feyenoord nieuws
    - PSV nieuws
- Economie
- Wetenschap
- Showbiz/Media
- Computer nieuws
- Gaming nieuws
    - PS4 nieuws
    - Xbox One nieuws
- Hardware nieuws

Nieuwe Silver-, Gold- en Platinum-niveaus starten in januari terwijl de maatschappij voorzieningen uitbreidt te midden van stijgende brandstofkosten.

Southwest Airlines Co. verdiept zijn stap naar premiumdiensten door nieuwe eliteniveaus, luchthavenlounges en betere aanboordvoorzieningen toe te voegen. De in Dallas gevestigde maatschappij wil meer inkomsten genereren uit reizigers die bereid zijn extra te betalen, ook al kampt het met hogere operationele kosten.

Loyaliteitsprogramma vernieuwd met drie nieuwe niveaus

Vanaf januari herstructureert de luchtvaartmaatschappij haar Rapid Rewards-programma met Silver-, Gold- en Platinum-niveaus. Deze niveaus bieden uitgebreide voordelen aan frequente reizigers en markeren een verdere stap weg van het traditionele lowcostmodel van de maatschappij naar aanbiedingen die lijken op die van grotere concurrenten.

Platinum-leden krijgen onbeperkt Companion Pass-reizen plus mijlpaalbeloningen waarmee reizigers punten en stoelcertificaten kunnen verzamelen voordat ze elitestatus bereiken. Vanaf volgend voorjaar kunnen leden ook punten inwisselen bij internationale partners zoals Icelandair, China Airlines en Etihad Airways.

Eerste luchthavenlounges gepland voor eind 2027

De maatschappij wil haar eerste netwerk van luchthavenlounges openen via een samenwerking met JPMorgan Chase & Co.. De faciliteiten staan gepland voor eind 2027, met toegang gekoppeld aan een nieuwe premium Southwest-creditcard die bedoeld is om de inkomsten uit loyaliteit te verhogen.

Starlink-wifi-uitrol gericht op loyaliteitsleden

Southwest verwacht zijn volledige vloot tegen de herfst van 2027 uit te rusten met SpaceX Starlink-hogesnelheidswifi. De dienst wordt gratis aangeboden aan leden van het loyaliteitsprogramma. Verschillende grote Amerikaanse maatschappijen hebben de technologie al overgenomen, hoewel Delta Air Lines Inc. de enige blijft onder de vier grootste luchtvaartmaatschappijen zonder deze voorziening.

Ceo benadrukt veerkrachtige vraag ondanks brandstofkosten

Chief Executive Officer Bob Jordan merkte op dat de stijgende kerosineprijzen als gevolg van het conflict in het Midden-Oosten bijna 1 miljard dollar per kwartaal extra kosten opleveren ten opzichte van eerdere prognoses. Hij zei dat hogere tarieven hebben geholpen om de impact te compenseren, terwijl klanten blijven boeken tegen de huidige prijsniveaus.

Wat echt mooi is, is dat klanten reageren, ook al bewegen de tarieven. De consument is echt veerkrachtig.

Jordan voegde eraan toe dat de maatschappij geen significante daling in boekingen of uitgaven heeft waargenomen. De opmerkingen komen voorafgaand aan een week met winstcijfers van grote maatschappijen, waarbij beleggers uitkijken naar aanwijzingen dat de winstverwachtingen standhouden.