Sony en Microsoft vragen afwijzing rechtszaken over tariefteruggaven

Consolmakers krijgen te maken met class action-zaken, terwijl kleinere merken als Arctic en Panic geld terugbetalen aan klanten na uitspraak Hooggerechtshof

Sony en Microsoft verzetten zich tegen class action-rechtszaken waarin zij worden beschuldigd van het achterhouden van tariefteruggaven in plaats van het geld terug te geven aan consumenten die hogere prijzen betaalden voor consoles en games.

Uitspraak Hooggerechtshof leidt tot bedrijfsteruggaven

Het Amerikaanse Hooggerechtshof verklaarde de tarieven illegaal. Deze beslissing maakte de weg vrij voor terugbetalingen aan getroffen bedrijven. Sony liet beleggers in juli weten dat het ongeveer 508 miljoen dollar aan dergelijke teruggaven verwachtte. Het geld compenseert extra kosten die het bedrijf maakte om op de Amerikaanse markt te opereren tijdens de tarievenperiode.

De rechtszaken stellen dat deze teruggaven terecht moeten komen bij de kopers die de hogere kosten droegen toen prijzen werden aangepast om winsten te beschermen. In plaats daarvan worden de bedrijven ervan beschuldigd de gelden zelf te houden.

Microsoft stelt dat er geen ongerechtvaardigde verrijking is

In haar verzoek tot afwijzing stelde de juridische afdeling van Microsoft dat er niets onrechtvaardigs is aan het feit dat een klant een Xbox koopt tegen de geadverteerde prijs en precies krijgt waarvoor is betaald, ongeacht latere theorieën over de kostenstructuur van het bedrijf.

There is nothing unjust about Plaintiff purchasing an Xbox at an advertised price and getting exactly what he paid for—regardless of whatever theory he devised months later about Microsoft’s cost structure.

— juridische afdeling Microsoft, Verzoek tot afwijzing in class action-rechtszaak

Kleinere merken kiezen voor directe terugbetaling aan klanten

Daarentegen hebben sommige technologiebedrijven een andere aanpak gekozen. Arctic-ceo Magnus Huber erkende de frustratie van consumenten en kondigde een speciale verkoopactie in de VS aan. De actie blijft van kracht totdat elke dollar van de tariefteruggave die Arctic ontving, is teruggegeven aan klanten.

As a consumer myself, I feel your pain. We're passing it on to you by offering a dedicated sales promotion across the US... it will remain active until every single dollar ARCTIC received from the tariff refund has been paid back to our customers.

— Magnus Huber, CEO van Arctic, Bedrijfsverklaring over tariefteruggaven

Panic, het bedrijf achter de Playdate-handheld, is ook begonnen klanten die tijdens de tarievenperiode hogere prijzen betaalden direct terug te betalen. Hoewel dergelijke acties onder techbedrijven nog ongebruikelijk zijn, zetten de stappen van deze kleinere merken de grotere consolmakers extra onder druk om hetzelfde te doen.

Industriecontext en impact op consumenten

De consumententechnologiemarkt kampt met aanhoudende uitdagingen, waaronder leveringsproblemen die de kosten voor componenten zoals RAM hebben opgedreven. Tegen deze achtergrond hebben de beslissingen van Sony en Microsoft om de rechtszaken te laten afwijzen in plaats van de claims direct aan te pakken, kritiek gekregen van consumentenorganisaties en branchewaarnemers.