Sony-fans uitten massaal hun ongenoegen tijdens het eerste State of Play-evenement van het bedrijf sinds de aankondiging dat er geen nieuwe fysieke PlayStation-gameschijven meer komen. Kijkers op YouTube en Twitch vulden de livechats met herhaalde oproepen voor een nieuw Destiny-spel en blijvende steun voor fysieke media.
Deelnemers gebruikten "D3"-emotes op Twitch en herhaalden zinnen als "no disc, no buy" op YouTube-streams gedurende de hele showcase. Deze berichten werden al snel verzamelpunten voor mensen die ontevreden zijn over de recente keuzes van Sony, waaronder prijsstijgingen en grote investeringen in live-servicegames die niet altijd naar verwachting presteerden.
Het besluit om fysieke schijven uit te faseren vanaf de PS6-generatie heeft de bestaande frustraties verder aangewakkerd. Dit State of Play was het eerste grote PlayStation-evenement waarbij fans hun mening direct in de chats konden uiten na de aankondiging in juli.
Het evenement volgde een week na een poging van sommige gebruikers om het platform zeven dagen te boycotten. Tot nu toe heeft Sony geen enkele aanwijzing gegeven dat het plannen rond Bungie of de toekomst van fysieke releases heroverweegt.
Tijdens de meest recente earnings call lichtte chief financial officer Lin Tao het standpunt van het bedrijf toe over het besluit rond fysieke media.
We put in a lot of thought and time, and we cautiously considered this—and we came to this conclusion, and we’re going to cautiously move this forward. And to this decision, we have received various opinions and people have strong views, and we understand that the community has put forth those views to us.
Lin Tao voegde eraan toe dat games emoties en dierbare herinneringen oproepen. Het bedrijf wil onderzoeken hoe gamers betrokken kunnen blijven binnen het toekomstige digitale ecosysteem.
Een maand na de earnings call vertoont de aanpak van het bedrijf geen tekenen van verandering. De livechats tijdens het laatste State of Play blijven Sony eraan herinneren hoe sterk de gevoelens onder de spelersbasis leven.