Sky group CEO Dana Strong vertelde de aanwezigen op de Enders TMT Leaders Live-conferentie in Londen dat het bedrijf grote strategische stappen zet om klanten meer waarde te bieden en nieuwe kansen te benutten. Ze benadrukte dat de huidige omstandigheden om doortastend handelen vragen in plaats van geleidelijke aanpassingen.
Strong beschreef de aanpak bij Sky als gericht op ambitieuze initiatieven. Ze merkte op dat het bedrijf is overgestapt van een voornamelijk satellietbedrijf naar een situatie waarin meer dan 90 procent van de klanten via het IP-product wordt bediend. Deze verschuiving is volgens haar het soort grootschalige verandering dat nu essentieel is.
Voor ons is het cruciaal geweest om echt moedige, grote investeringen te doen in plaats van kleine, incrementele veranderingen, omdat dit geen tijd is voor kleine stapjes.
De digitale transformatie heeft Sky in staat gesteld het sportaanbod aanzienlijk uit te breiden. De dienst zendt nu maandelijks meer dan 3.000 sportevenementen uit. Strong wees ook op nieuwe manieren om entertainment via digitale en sociale kanalen naast traditionele video aan te bieden.
Saturday Night Live U.K. is een goed voorbeeld van gecoördineerde inspanningen over verschillende platforms. Teams werkten de hele nacht om digitale assets voor te bereiden en hielden het momentum vast met wekelijkse socialemediaberichten om de verwachting op te bouwen.
Ik denk dat er acht mensen vanaf middernacht tot vijf uur ’s ochtends bezig waren om alle digitale assets voor Saturday Night Live klaar te zetten. En dan denk je aan het ritme door de week: op dinsdag laten we weer iets nieuws vallen, op vrijdag bouwen we de hype op via social media en laten we zien wat er die week gaat gebeuren.
Strong sprak haar steun uit voor Britse programma’s. Ze beschreef Britse verhalen als zowel cultureel belangrijk als commercieel waardevol, omdat ze wereldwijd aanslaan bij het publiek. De sector is een belangrijke bijdrage aan de Britse economie geworden.
Ik ben echt gepassioneerd over Britse verhalenvertelling als cultureel en zakelijk concept. Onze verhalen reizen echt over de hele wereld. Het is een van de groeisectoren van de Britse economie.
Het onderdeel zijn van het grotere Comcast-concern heeft Sky geholpen om de ontwikkeling te versnellen. Strong schreef de snellere innovatie binnen het bedrijf toe aan de steun van het moederbedrijf.
Strong werd niet gevraagd naar de lopende gesprekken tussen Sky en ITV over een mogelijke overname van het media- en entertainmentbedrijf van ITV. Dat onderdeel omvat de Britse free-to-air-zenders en de streamingdienst ITVX. ITV heeft laten weten de markt te zijner tijd te informeren en ITV Studios zou na een eventuele transactie onafhankelijk opereren.