Ruth Zukerman hielp indoor cycling omtoveren tot een cultureel fenomeen, maar zegt dat ze abrupt uit het bedrijf dat ze mede-oprichtte werd verwijderd.
De instructeur en ondernemer deelde haar verhaal in de documentaire Spin Wars en beschreef hoe ze verrast werd tijdens een gesprek met de twee vrouwen die ze zelf had samengebracht.
Zukerman bracht haar trouwe leerlingen mee vanuit een Reebok Club-les naar het nieuwe bedrijf en gaf soms wel 21 sessies per week terwijl ze de kenmerkende workout vormgaf. Ze tekende in het begin geen formele papieren.
Het bedrijf groeide snel dankzij de gedimde studio’s en instructeurs die persoonlijke verhalen deelden met de rijders. Zukerman schreef haar eigen openheid op de fiets toe aan haar succes als docent.
Ze zegt dat Elizabeth Cutler en Julie Rice haar vertelden dat ze geen partner meer was. Cutler zou haar alleen de kans hebben geboden om als instructeur te blijven.
Wat Ruth is overkomen is compleet fucked up en iedereen moet daarover praten.
Zukerman startte later de concurrerende Flywheel-keten. Een bericht in The New York Times uit 2010 meldde dat de overgebleven oprichters vastbesloten leken haar uit de bedrijfsgeschiedenis te wissen, en de SoulCycle-website vermeldde haar destijds niet.
Ze tekende na haar vertrek een overeenkomst, maar noemde de formulering vaag. Op 68-jarige leeftijd vond Zukerman dat het tijd was om openlijker over de ervaring te spreken.
Ik zou het betreuren dit verhaal geheim te houden. Het is erg bevrijdend om het eindelijk te vertellen.
Het merk bereikte zijn hoogtepunt met tientallen studio’s en trok bekende klanten zoals Madonna, Oprah Winfrey en anderen. Later kreeg het te maken met problemen na de pandemie, waarbij meerdere locaties sloten en de vergoeding van instructeurs werd aangepast.
Regisseur Philip Byron zei dat de film de gebeurtenissen wil belichten zodat anderen ervan kunnen leren.