Microsoft heeft de prijs van zijn Xbox Game Pass Ultimate-abonnement verlaagd om weer vaart te maken in de gamingmarkt. De aanpassing volgt kort na de benoeming van Asha Sharma als nieuwe hoofd van de gamingdivisie.

Prijsverlaging leidt tot eerste verbeteringen in acquisities

Een ge lekt intern memo van Sharma laat zien dat de eerdere prijsverhoging naar $30 per maand voor Game Pass Ultimate de groei had vertraagd en het abonneeverlies had versneld. Het maandtarief is sindsdien teruggebracht naar $23, al biedt het nieuwe abonnement geen dag-één toegang meer tot grote titels zoals Call of Duty-games en ligt het nog steeds boven het oude tarief van $20.

Sharma schrijft in het memo dat de acquisities zijn gestegen en de retentie is verbeterd sinds de verlaging. Ze noemt de stap een positieve eerste zet, maar benadrukt dat een bredere herstel meer inspanning vergt.

Xbox-leiding benadrukt noodzaak van moeilijke keuzes en aanhoudende inspanning

Sharma benadrukt dat Xbox zijn problemen niet kan oplossen met één aankondiging or productlancering. De divisie moet zich richten op consistente uitvoering om duurzame groei te bereiken, schrijft ze. Daarbij zal het team moeilijke beslissingen moeten nemen over ontwikkelprioriteiten, investeringsgebieden en de koers van het bedrijf.

De opmerkingen komen op een moment van forse personeelsreducties bij Microsoft, dat het afgelopen jaar ongeveer 15.000 banen heeft geschrapt. Lekken van interne communicatie zoals dit blijven plaatsvinden zonder ingrijpen van de leiding.

Summer Game Fest vormt eerste grote test voor nieuwe koers

Volgende week krijgen waarnemers tijdens de Summer Game Fest-evenementen een eerste blik op de plannen van Xbox onder de nieuwe leiding. Sterke game-aankondigingen zullen naar verwachting belangrijker zijn voor het herstel van het merkimago dan brede uitspraken over operationele verbeteringen.

Het memo laat veel details over de toekomstige strategie open en richt zich vooral op de noodzaak van voortdurende inspanningen om de huidige uitdagingen in de competitieve markt voor gamesubscripties aan te pakken.